电脑维修市场经历纪实:谁令你的PC重生
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电脑维修市场经历纪实:谁令你的PC重生

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,需要更换某些价格较高的元件,从而提出新的价格。

  第三点是偷梁换柱的问题。即在维修过程中悄悄更换用户的某些配件而又不影响系统的正常运转。

  第四点是修理过程中造成新的损伤的问题。目前几乎所有的电脑医院都会打出“修不好分文不取”的旗号,其实这本是他们必须承诺的。但在修理过程中难免会出现因他们的失误而造成的新的损伤,这些损伤可大可小。小的是最终他们还是修好了客户的硬件,但是客户在不知情的情况下仍要负担新损伤的维修费用;大的是一个本来可以修好的硬件,因为维修人员的过失而导致无法修复,而客户所得到的仅仅是不用缴费这样的礼遇而已。

  第五点是推销自有配件的问题。大部分电脑维修店同时也在经营电脑配件。对于那些需要更换配件的电脑,他们往往会以自己作为维修人员的专业身份使消费者相信,他们可以提供的配件才是最安全可靠的。但实际上,即使抛开产品质量本身的因素,他们所推荐的配件会比其它地方的价格高出许多。

  为了验证这一个个极有可能压碎整个维修行业良性发展道路的问题,我们除了亲历其间,似乎已别无选择。

  于是,我们反复地阅读着这些问题,内心充满了矛盾,我们不希望这些忽然变成事实,残酷地从纸面跳出,但我们又不得不想方设法,让那些真正的奸商暴露出恶毒的真面目,于是临行之前我们精选出了这样几款颇具“特色”的旧硬件。首先是两块型号完全相同的老主板,其中一块经Debug卡测试主板本身确有问题,而另一块本身并无毛病,我们只是给它更换了一块不同型号的BIOS芯片而已(由于我们选择的主板是华硕公司的产品,而华硕的BIOS上都贴有颇有特点的标签,因此我们很担心老练的维修人员一眼便可识破我们的把戏)。其次是3块硬盘,其中一块经检测后确定是硬盘盘片有坏道,可通过软件的方法恢复数据;另一块是线路板烧毁,更换线路板后硬盘内数据完好无损(我们还准备了一些光驱、软驱等易损坏的硬件,在这里就不作赘述)。

  现在,这些“精品”中的两件已摆在××电脑医院的柜台前……

  

  我从纸袋里所拿出的是那块有坏道的硬盘以及那片被我们更换了BIOS的主板。

  接待小姐首先要求我填写了一张硬件维修的表格,其中所填的内容主要是我所拿来的硬件名称以及主要可见故障等。而后,她在这两款硬件的侧面贴上了写有我姓名的标签,便把这些曾在编辑部服役多年的老朋友递到了铁架背后的那片凌乱的世界里。

  没想到没过两分钟,架子后便有一位20出头的小伙子拿着那块有坏道的硬盘走了出来,问:“这块硬盘是谁的,是不是掉水里了?”我急忙应道:“是我的,有什么问题么?”他看了我一眼,又问:“你的硬盘不会是掉海里了吧,螺丝怎么都锈成这样了。”我回答没有,只是硬盘放得太久了,并问修这块硬盘要多少钱?他说:“50块左右。”紧接着我又问:“那这块硬盘到底是哪里坏了,里面的数据还能给我留着么?”“具体问题现在还不好说。”他的回答很含糊,并不断地向我重申:“你要了解,维修这个行业和别的不同,我们要在修的过程中才能明确最终的问题,不过你可以放心,我估计50元钱完全可以修好,要是修不好我们也不会收你的钱。”“你觉得修这个需要打开盘盖么?”根据我的经验,硬盘一旦打开过盘盖,由于盘片直接接触到了“肮脏”的空气,那么寿命通常都不会太久。他笑了一下,说:“就我目前的分析来看,应该不用,问题可能是出在电路板上,不过这也不一定,你修么?修完了我肯定可以告诉你具体的问题。”

  我含糊了一句:“你先稍等会,我还要有一块主板正在里面检测,我想看看一共需要花多少钱,然后再确定修不修。”

  主板出来的时间可不像硬盘那么快,我看了看表,至少过了一个多钟头。在这段时间里,我看不到里面的情况,因此也不知道他们是否在检测,是如何检测的。不过恰巧有一位正在学习硬件维修的学员来这里报名参加不同项目的培训课程,于是我便借机与他攀谈了几句。

  他姓王,已经学完了有关硬盘维修的课程,他来这里是为了报名参加其他一些硬件的维修培训课程。当我问他为什么会学习硬件维修时,他说:“现在需要维修的人很多,学这个,在中关村基本上不会没有饭吃。”而后我又问他,是否学到了真的本领。他说:“还是不错的,实践的机会很多,不过关键还是看个人怎么学……”当我们聊到这里时,站在柜台内的小姐大概以为我也想报名参加,便插了一句:“我们××公司的培训可和别的地方不一样。”“怎么不一样?”“只有在我们这里才可以学到真东西,其他大部分培训学校都是骗人的,学完了和没学差不多。”我表示不信。她笑了一下,说:“不信你可以去别的地方试试,再到我们这里来看看,别的地方的学员哪里有这么多的

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 作者:站长 来源:小熊在线
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